Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
QUI SOMMES NOUS?
Ce site web (GANGSBAY.COM) est la propriété de GANGSBAY, S.L. (ci-après « GangsBay »), société constituée conformément à la législation espagnole, titulaire du numéro d'identification fiscale (CIF) B-55448930 et immatriculée au Registre du commerce de Madrid (inscription n° 1 de la fiche M-820733, IRUS : 1000422055043, dossier électronique de la Section générale des sociétés), dont le siège social est situé Calle Pio Baroja 1 P8 - 2B, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, Espagne.
INFORMATIONS ET CONSENTEMENT
En acceptant la présente Politique de confidentialité, l'utilisateur (ci-après l'« Utilisateur » ou les « Utilisateurs ») est informé et donne son consentement libre, éclairé, spécifique et sans équivoque pour que les données personnelles qu'il fournit via le site web accessible à l'URL https://www.gangsbay.com/ (ci-après le « Site Web ») soient traitées par GangsBay, S.L., tout comme les données découlant de sa navigation et les autres données qu'il pourrait fournir à l'avenir.
L'Utilisateur est invité à lire attentivement cette Politique de confidentialité, rédigée de manière claire et simple pour en faciliter la compréhension, afin de pouvoir décider librement et volontairement s'il souhaite communiquer ses données personnelles à GangsBay.
Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont GANGSBAY.COM (le « site web » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site ou y effectuez un achat.
COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous visitez le site web, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le site ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier de manière unique un individu (y compris les informations indiquées ci-dessous) sous le terme « Informations personnelles ». Veuillez consulter la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons et les raisons de cette collecte.
INFORMATIONS SUR L`APPAREIL
· Exemplesd`informations personnelles collectées: version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le site.
· Finalité de la collecte: charger correctement le site pour vous et effectuer des analyses sur son utilisation afin de l'optimiser.
· Source de la collecte: collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site via des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels.
· Divulgation á des fins commerciales: partagées avec notre processeur Shopify.
INFORMATIONS SUR LA COMANDE
· Exemples d'informations personnelles collectées: nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, compte PayPal, comptes Google ou Amazon Pay), adresse e-mail et numéro de téléphone.
· Finalité de la collecte: vous fournir des produits ou des services pour honorer notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter des risques ou des fraudes potentiels et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
· Source de la collecte: collectées auprès de vous.
· Divulgation à des fins commerciales: partagées avec notre prestataire Shopify.
INFORMATIONS RELATIVES AU SERVICE CLIENT
· Exemples d'informations personnelles collectées: nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, compte PayPal, comptes Google ou Amazon Pay), adresse e-mail et numéro de téléphone.
· Finalité de la collecte: fournir une assistance au client.
· Source de la collecte: auprès de vous.
MINEURS
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PATAGE D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à honorer nos contrats avec vous, comme décrit précédemment. Par exemple :
Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et honorer votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
BASE JURIDIQUE
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
· Votre consentement.
· Le respect de nos obligations légales.
· La protection de vos intérêts.
· L'exécution de missions d'intérêt public.
· Nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
CONSERVATION DES DONNÈES
Lorsque vous passez une commande sur notre site web, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. Pour en savoir plus sur votre droit de suppression, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette décision a des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette décision a des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.
Notre prestataire Shopify a recours à une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude ; ce processus n'a aucun effet juridique ou significatif sur vous.
Les services impliquant des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
· Une liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions répétées ayant échoué. Cette liste de blocage reste active pendant quelques heures.
· Un blocage temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP bloquées. Cette liste de blocage reste active pendant quelques jours.
VOS DROITS
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@gangsbay.com.Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour y être stockées et traitées ultérieurement, notamment vers le Canada et les États-Unis. Pour en savoir plus sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, veuillez consulter le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (ce que l'on appelle également le « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@gangsbay.com.
Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous en informer lorsque vous nous contactez.
COOKIES
Un cookie est un petit fichier d'informations téléchargé sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires ainsi que des cookies liés aux réseaux sociaux ou au contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Ainsi, vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous passez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site web, par exemple pour savoir s'il s'agit d'une première visite ou d'une visite récurrente.
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NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)
Veuillez noter qu'en l'absence de consensus au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre), nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal sur votre navigateur.
MODIFICATIONS
Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
CONTACT
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@gangsbay.com ou par courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessous :
Calle Pio Baroja 1 P8 - 2B, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, Espagne
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