ENVIO
A GangsBay pode servir produtos para todo o mundo.

Assim que o processo de compra for concluído, o envio do produto será efetuado pelos meios que a GangsBay coloca à disposição do utilizador.

A GangsBay dispõe de envios gratuitos para quase todos os países.

As encomendas recebidas durante o período de saldos e/ou promoções 2x1 poderão sofrer um pequeno atraso nos prazos de entrega.

Em caso algum a GangsBay será responsável pelos custos ocasionados por alfândegas nem pela possível retenção nas mesmas.

Se, no momento da entrega, a caixa se encontrar aberta ou se, pela aparência da embalagem, surgirem dúvidas ou suspeitas sobre infrações à inviolabilidade do produto, o cliente não deve recebê-la, notificando de imediato a GangsBay através do formulário de contacto do site.

Da mesma forma, se, uma vez aberto e verificado o produto, o cliente detetar qualquer irregularidade no mesmo, deverá comunicá-lo ao vendedor num prazo máximo de 14 dias após a receção do mesmo.

Podem ocorrer situações excecionais que impeçam o cumprimento destes prazos de entrega, como períodos promocionais, imprevistos com o serviço de correio, atualizações do sistema ou circunstâncias de força maior. Não obstante, a GangsBay compromete-se a avisar o cliente caso ocorra algum facto exposto anteriormente.

Se, no momento da entrega, houver ausência na morada indicada e a encomenda não puder ser entregue, o nosso Serviço de Estafetas entrará em contacto com o cliente a fim de encontrar uma solução alternativa de entrega. Se, mesmo tendo proposto soluções de entrega alternativas, a encomenda continuar sem poder ser entregue em reiteradas ocasiões, esta será devolvida às nossas instalações e, uma vez recebida, proceder-se-á ao reembolso do produto ou produtos adquiridos.