Quando a venda é realizada através do nosso site, enviamos um e-mail de confirmação no momento da compra. É muito importante que, caso não receba este e-mail, verifique a caixa de SPAM e nos adicione como remetente seguro para que todas as nossas comunicações apareçam na caixa de entrada.

No momento em que a encomenda já foi enviada não é possível alterar a morada de envio.

Efetuamos envios para todo o mundo e, salvo em alguns países, todos os nossos envios são gratuitos. Dispomos também de envios expresso com tarifas muito competitivas e a sua encomenda chegará muito mais rapidamente.

Dado que a GANGSBAY envia para todo o mundo, não podemos indicar nesta secção quanto tempo demorará o seu envio; por esse motivo, assim que enviarmos os seus óculos, será a nossa transportadora a informá-lo sobre quando receberá a sua encomenda.